Arbor Magna je u saradnji sa „ETMAX“ d.o.o. u periodu 2021–2022. vršio usluge preventivnog i korektivnog održavanja Informacionog sistema zaštite prirode FBiH (ISZP), što je uključivalo:
- Periodične preglede i analize aplikacija, datoteka zapisa (logova), grešaka,
- Sistematsko praćenje rada i administraciju baze podataka,
- Promjene u instalacijskim i sistemskim parametrima aplikacije neophodne za rad sistema,
- Nadogradnju softverskih komponenti od kojih je izgrađen ISZP,
- Praćenje rada aplikativnog sistema,
- Polugodišnje sastanke s ključnim korisnicima imenovanim od strane Naručitelja s ciljem iznošenja zahtjeva i plana razvoja aplikacije i praćenja kvaliteta održavanja,
- Pomoć kod pripreme specifikacija za nove dodatne module ISZP-a,
- Savjetovanje za povezivanje ISZP-a s drugim informacijskim sistemima,
- Ažuriranje operativnog priručnika.